آیا هوش هیجانی برای مهاجرت و کسانی که به کشوری دیگر مهاجرت کرده اند مفید است؟ آیا قبل از مهاجرت کردن باید هوش عاطفی خود را بهبود بدهیم؟ آیا مشکلات ایرانیان خارج از کشور با بهبود هوش عاطفی هیجانی کمتر میشود؟
برای اینکه به جواب این سوال بپردازیم بیایید اول بگوییم که هوش هیجانی چیست.
هوش هیجانی چیست؟
هوش هیجانی Emotional Intelligence یا EQ، به مجموعهای از تواناییهایی اطلاق میشود که فرد را قادر میسازد به خوبی با هیجانهای خود و دیگران برخورد کند و از این طریق، در روابط بین فردی، کاری و زندگی اجتماعی موفق باشد. به طور کلی، هوش هیجانی شامل چهار بخش اساسی است:
- شناخت هیجانی (Emotional Recognition):
توانایی شناسایی و تشخیص هیجانات خود و دیگران.
- تنظیم هیجانی (Emotional Regulation):
توانایی مدیریت هیجانات خود، مهار کردن آنها و هدایت کردن به سمت رفتارهای موثر.
- همدلی (Empathy):
توانایی فهمیدن و احساس کردن هیجانات دیگران و همراهی با آنها.
- مهارتهای ارتباطی (Social Skills):
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با دیگران، شنیدن فعالانه، انتقال اطلاعات، رسیدگی به نیازهای دیگران و حل مشکلات.
هوش هیجانی به عنوان یکی از مهمترین عوامل موفقیت در زندگی شناخته شده است و توانایی بهبود آن میتواند به کمک رسیدن به موفقیتهای شخصی و حرفهای کمک زیادی بکند.
هوش هیجانی برای چه کسانی مناسب و لازم است؟
هوش هیجانی برای همه افراد، بدون توجه به جنسیت، سن، شغل و میزان تحصیلات، مناسب و لازم است. همه ما با احساسات و هیجانات خود و دیگران در تعامل هستیم و بنابراین هوش هیجانی میتواند برای بهبود ارتباطات شخصی و حرفهای، کاهش تنشهای روانی، افزایش رضایتمندی و شادی، بهبود مهارتهای ارتباطی و همچنین بهبود کیفیت زندگی مفید باشد. به همین دلیل، آموزش هوش هیجانی به تمامی افراد توصیه میشود
آیا برای کسانی که به کشور دیگری مهاجرت کرده اند هوش هیجانی مفید است؟
هوش هیجانی برای کسانی که به کشور دیگری مهاجرت کردهاند نیز میتواند بسیار مفید باشد. به دلیل تغییر محیط، فرهنگ و زبان جدید، ممکن است افراد مهاجر با مشکلاتی در تعامل با دیگران و تطبیق با شرایط جدید روبرو شوند. در این موارد، آموزش هوش هیجانی میتواند به آنها کمک کند تا با احساسات و هیجانات خود و دیگران به درستی برخورد کنند و با مشکلات روبرو شده، به بهترین نحو ممکن مقابله کنند.
همچنین، هوش هیجانی به افراد کمک میکند تا خودشان را بهتر بشناسند، احساسات و نیازهای خود را بیان کنند و با دیگران به بهترین شکل ممکن ارتباط برقرار کنند. این مهارتها برای افراد مهاجر که در فرهنگ و زبان جدیدی زندگی میکنند، بسیار مهم و حیاتی است.
به طور کلی، هوش هیجانی به افراد کمک میکند تا در تعامل با خودشان و دیگران به بهترین شکل ممکن عمل کنند و این به همه افراد، بدون توجه به شرایط محیطی و اجتماعی، کمک میکند تا زندگی بهتری داشته باشند
برای بهبود هوش هیجانی چه مسیری مفید و موثر تر است؟
یکی از بهترین مسیرها برای افزایش هوش عاطفی یا هوش هیجانی جلسات رواندرمانی یا تراپی است.
هوش هیجانی در جلسات منظم رواندرمانی با یک تراپیست حرفه ای افزایش مییابد. در جلسات رواندرمانی خصوصا رواندرمانی های تجربه محور مانند رواندرمانی هیجان مدار EFT ، افراد با مشکلات روانی خود مانند اضطراب، افسردگی، عصبیت و … مواجه هستند و در این فرآیند، ممکن است ناهماهنگیهایی در برخورد با احساسات و هیجاناتشان تجربه کنند. با توجه به اینکه هوش هیجانی به مهارتهایی مانند تشخیص احساسات، مدیریت هیجانات، ارتباط برقرار کردن با دیگران و انعطاف پذیری کمک میکند، آموزش هوش هیجانی میتواند در روند رواندرمانی افراد موثر باشد. با افزایش هوش هیجانی، افراد میتوانند بهتر با احساسات و هیجانات خود و دیگران برخورد کنند و در نتیجه مشکلات روانی خود را به بهترین نحو مدیریت کنند.
به همین علت ما به شما داشتن منظم جلسات رواندرمانی یا تراپی را پیشنهاد میکنید. دکتر مصطفی نجم آبادی رواندرمانگر هستند و به صورت حضوری در شهر تهران و آنلاین برای فارسی زبانان خارج از ایران خدامت رواندرمانی و تراپی ارائه میکنند. رویکرد کاری ایشان التقاطی است ولی بیشتر از رویکرد هیجان مدار (هیجان محور) و اگزیستانسیال بهره میبرند.
در چه کشورهایی به هوش هیجانی بیشتر توجه میشود؟
هوش هیجانی به عنوان یک مفهوم جدید در حوزه روانشناسی و مدیریت، در سراسر جهان به توجه و اهمیتی که در حقیقت باید داشته باشد، نمیرسیده است. اما با گذشت زمان و توسعه علوم روانشناسی و مدیریت، اهمیت هوش هیجانی بیشتر شناخته شده است و برخی کشورها این مفهوم را در برنامههای آموزشی و سازمانی خود جای دادهاند. به عنوان مثال:
- کشورهای اروپایی مانند سوئد، دانمارک، نروژ، فنلاند و آلمان با توجه به فرهنگ پذیرشی و باز بودن به تغییرات، به هوش هیجانی بسیار توجه میکنند.
- کشورهای آسیایی مانند ژاپن، کره جنوبی، چین و سنگاپور نیز به هوش هیجانی توجه میکنند و بسیاری از سازمانها و مدارس این کشورها برنامههای آموزشی برای ارتقای هوش هیجانی دارند.
- در کشورهای آمریکایی، هوش هیجانی به عنوان یک مفهوم جدید تر شناخته شده است، اما در سالهای اخیر، برخی شرکتها و سازمانها به هوش هیجانی توجه کرده و برای ارتقای آن در سازمان خود برنامههایی راهاندازی کردهاند.
در کل، هوش هیجانی به عنوان یک مفهوم جدید و پرکاربرد در حوزه روانشناسی و مدیریت، در سراسر جهان به توجه و اهمیتی که باید داشته باشد، نرسیده بود. اما با توسعه علوم و پذیرش بیشتر، برخی کشورها به هوش هیجانی بیشتر توجه کرده و در برنامههای آموزشی و سازمانی خود آن را گنجانده اند.
به عنوان مثال توجه به هوش هیجانی در کشور آلمان چگونه است؟
در آلمان، هوش هیجانی به عنوان یک مفهوم مهم در حوزه روانشناسی و مدیریت شناخته شده است و به آن توجه ویژهای داده میشود. در آلمان، برای ارتقای هوش هیجانی، دورههای آموزشی و کارگاههای متعددی برگزار میشود. همچنین، در بسیاری از دانشگاههای آلمان، درس هوش هیجانی به عنوان یک درس مجزا در برنامههای آموزشی قرار دارد.
در آلمان، به بهبود هوش هیجانی در شهرهای مختلف توجه میشود. برای مثال، در شهرهای بزرگ مانند برلین، مونیخ، فرانکفورت، هامبورگ و اشتوتگارت مراکز آموزشی و مشاوره روانشناسی فعال هستند که در آنها به هوش هیجانی پرداخته میشود. همچنین، در شهرهای کوچکتر نیز این موضوع در برخی از مراکز آموزشی و مشاوره روانشناسی مورد توجه قرار میگیرد. به طور کلی، در سراسر آلمان، به بهبود هوش هیجانی به عنوان یکی از مسائل مهم و کاربردی در حوزه روانشناسی و مدیریت توجه زیادی شده است.
بسیاری از شرکت های بزرگ آلمانی، از جمله شرکت های دارویی بایر، شرکت های خودروسازی ب.ام.و و فولکسواگن، شرکت های فناوری SAP و Siemens و همچنین شرکت های بزرگ مشاوره مدیریت مانند McKinsey و Boston Consulting Group، به هوش هیجانی توجه زیادی دارند و از آن در استراتژی ها و مدیریت سازمانی خود استفاده می کنند.
علاوه بر این شرکت های بزرگ، شرکت های کوچکتر نیز در آلمان فعالیت می کنند که به هوش هیجانی توجه ویژه دارند، به طور مثال شرکت های انتشاراتی و آموزشی مانند Haufe و Haufe Akademie، که در زمینه توسعه مهارت های رهبری و مدیریتی با تأکید بر هوش هیجانی فعالیت می کنند.